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Untersuchte Arbeit: Seite: 157, Zeilen: 11-20 |
Quelle: Kirstein 2001 Seite(n): 1 (internet Quelle), Zeilen: - |
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Die Verbindung zum oben beschriebenen Modell ist unübersehbar: Die BSC stellt Strategie und Vision in den Mittelpunkt – nicht Kontrolle und Steuerung. Die Menschen werden sich so verhalten, dass die Ziele entsprechend der Vision erreicht werden, wenn die Mitarbeiterpolitik danach ausgerichtet ist. Die Prozesse sind so angelegt, dass alle Aktivitäten auf die Vision ausgerichtet sind, dafür sorgt die richtige Auswahl der Schlüsselprozesse. Leistungsmessungen sind auf diese neue Denkweise hin konzipiert; die Messgrößen der Balanced Scorecard verbinden Denken und Handeln. Alle diese Ansätze sind im EFQM-Modell wiederzufinden, so dass man sagen kann, dass die BSC eine praktische Ergänzung zur Leistungsmessung darstellt, wenn man nach dem EFQM-Modell vorgehen will. | Die Verbindung zum EFQM- Modell ist unübersehbar:
Alle dieser Ansätze sind im EFQM- Modell wiederzufinden, so daß man sagen kann, daß die Balanced Scorecard eine praktische Ergänzung zur Leistungsmessung darstellt, wenn man nach dem EFQM- Modell vorgehen will. |
Komplettübernahme ohne jegliche Quellenangabe, nur leicht umformatiert. |
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